The FCA’s Consumer Duty – In conversation with Ian Searle, FCA Head of Consumer Policy & Outcomes
With firms finalising their implementation plans for the Consumer Duty by the end of this month, we are looking ahead to the next phase of the implementation journey and considering how firms embed the new regime within their businesses.
In this webinar, we are delighted to welcome Ian Searle, FCA Head of Consumer Policy & Outcomes. We will discuss the regulator’s objectives in introducing the Duty, its approach to supervision and expectations of firms now and post-implementation.
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